Verzend jouw goederen

Jazeker, de goederen zijn altijd verzekerd door de chauffeur volgens de voorwaarden van de CMR, oftewel de internationale regels die gelden voor transport over de weg. Concreet betekent dit dat je zending verzekerd is ter waarde van ongeveer 10 EUR per kilogram. Vengo kan deze verzekering uitbreiden naar een waarde van 500 EUR, 1.250 EUR, 2.500 EUR of 5.000 EUR per zending als je daarvoor kiest voordat je de zending toewijst aan een chauffeur. Kies je niet voor de uitgebreide verzekering, dan moet je een eventuele schadeclaim altijd rechtstreeks indienen bij de chauffeur. Kies je wél voor de uitgebreide verzekering, dan komt Vengo tussen in de bemiddeling en staat in voor de afhandeling. Wil je meer weten over de voorwaarden die gekoppeld zijn aan deze extra verzekering en over de goederen die hiervan uitgesloten zijn? Raadpleeg onze algemene voorwaarden.

Als particulier kan je vandaag helaas alleen met een kredietkaart (type Visa of Mastercard) betalen. Normale bankkaarten worden op dit moment nog niet aanvaard, maar zullen later nog toegevoegd worden aan de betalingsmogelijkheden.

Heb je een profiel aangemaakt als bedrijf? Dan kan je ofwel betalen met kredietkaart, ofwel achteraf betalen door een factuur aan te vragen bij de ingave van je zending. In dat laatste geval bestudeert de verzekeraar van Vengo jouw aanvraag en checkt de kredietbeoordeling van je onderneming. Bij een groen licht zal Vengo de optie voor factuurbetaling activeren met een standaard betaaltermijn van 7 dagen vanaf de factuurdatum. Voldoe je de betaling niet binnen de 7 dagen, dan wordt de optie voor factuurbetaling automatisch opnieuw uitgeschakeld.

Via het type CUSTOM kan je zelf de afmetingen en het gewicht ingeven van je zending. Dit kan zowel voor kleine als voor grote items. In de Vengo community zijn er geen chauffeurs actief met vergunningen voor uitzonderlijk vervoer, daarom zijn de maximaal toegelaten afmetingen die van een vrachtwagen type trekker-oplegger. De zendingen zijn beperkt tot een maximale lengte van 13,6 m, een maximale breedte van 2,50 m, een maximale hoogte van 3,00 m en een maximaal gewicht van 30 ton. Maak je een zending aan, vergeet dan zeker niet om een omschrijving en/of een foto toe te voegen zodat de chauffeur goed kan beoordelen waarover het precies gaat.

Via het type CUSTOM kan je zelf de afmetingen en het gewicht ingeven van je zending. Dit kan zowel voor kleine als voor grote items. In de Vengo community zijn er geen chauffeurs actief met vergunningen voor uitzonderlijk vervoer, daarom zijn de maximaal toegelaten afmetingen die van een vrachtwagen type trekker-oplegger. De zendingen zijn beperkt tot een maximale lengte van 13,6 m, een maximale breedte van 2,50 m, een maximale hoogte van 3,00 m en een maximaal gewicht van 30 ton. Maak je een zending aan, vergeet dan zeker niet om een omschrijving en/of een foto toe te voegen zodat de chauffeur goed kan beoordelen waarover het precies gaat.

Alle types van goederen kunnen verzonden worden, van klein tot en met groot. Het Vengo netwerk telt momenteel wel geen chauffeurs die gekoeld transport uitvoeren of die losse, gestorte goederen (zoals niet verpakt zand of kiezel) kunnen vervoeren. Ook vloeibare, niet-verpakte goederen kunnen vandaag niet verzonden worden via Vengo. Verder is het sowieso niet toegelaten om verboden of gevaarlijke goederen te versturen zonder voorafgaande certificaten of vergunningen en ze zijn daarom ook uitgesloten voor verzending via Vengo. Raadpleeg onze algemene voorwaarden. voor een volledige lijst van de uitgesloten goederen.